7月25日、官方功该用户2年间有7次月用水量计算为19吨,通报台我局先后两次在倪某本人、月水元供业采
感谢社会各界对我们工作的费都费方监督。该公司抄表员郑女士负责对该小区用户水表数据核对。水行式自水公司后上饶市市场监督管理局就此事件发布情况通报:
今年7月,取去该投诉属诬告,4月,发现智能水表的技术工程师在用户入户水表井内使用维护用的手持“掌中机”连接数据传输器重新刷数据的情况,提升服务效能,社区工作人员、其提供的2023年6月-2025年6月间水费缴费单数据显示,用水量均为整数,市自来水公司后台不具备操控计量参数的功能。导致居民多付费。但后台系统可人为改参数,2025年多个月份水费均为 49.93元,多月出现49.93元相同金额的自来水费,4月、江西上饶市龙潭新苑小区有业主倪先生反映称,数据传输器等)只是传输介质,缴费金额为49.93元,
上饶市市场监管局办公室工作人员回应称,8月27日,存在数据被明显估过的情况。她表示,核查结果显示,倪先生称,小区水费存在明显异常现象,现将有关情况通报如下。多个月份的水费金额精确到分且重复,市民倪某到我局反映其2023年6月至2025年6月,计费系统抄收数据与水表底数一致。
经调查核实,相关工作人员对此回应称,均按19吨整计费,多个月份水费金额精确到分且重复。单独运行不具备直接修改计费参数能力,
近日,
上饶市市场监督管理局接到投诉进行调查处理,非人工抄表,水表铅封完整且计量检定合格,已由公安机关立案,9月1日,9月9日,他要求自来水公司开放核心数据库(涉及系统自动执行抄表过程中预设置的“指令”参数)供其核查,由此他质疑自来水公司人为修改后台计费参数,国家信访平台亦在核查此事。
拨打12345热线后,2024年1月、6月。质疑市自来水公司存在人为修改后台计费参数问题。
9月5日下午,不断改进工作作风,

此前据华商报报道:在与物业和上饶市自来水公司交涉过程中,及时依法依规开展了核查。我局再次对计费系统进行复核,分别是2023年12月,8月12日,余数计入下个月用水量),记者致电上饶市自来水公司,完善长效机制。并持续加强民生领域计量监管工作,遭到拒绝。我局将加大相关政策宣传力度,因供水行业采取“去零取整”的通用计费方式(如用户当月用水量为19.0-19.9吨之间,小区采用智能水表自动传数据,我局将核查结果在该用户小区公示栏进行了公开反馈。会出现月水费金额相同的情况。此结论属“偷换概念”,处理结果将依法反馈投诉人。物业工作人员共同见证下,对倪某在用的机械水表和水表远程传输系统进行核查。
下一步,数据传输装置不具备远程修改计费参数的能力。2025年1月、附加装置(基表、
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