小鹏训工培回应门店加涉事汽车强员

封面新闻于11月23日联系了小鹏汽车客户服务部。小鹏这位人士解释说，汽车当他准备返回店内时，涉事

门店 并优化了流程，加强公司还承诺将加强对全国范围内销售人员的员工培训和管理。并边缘出现破损。培训有网友在北京社交媒体上发布了视频，小鹏该店工作人员回应称，汽车事后该店要求网友就门损坏的涉事赔偿进行协商。对方表示所有信息请以官方客服回复为准。门店同时，加强涉事导购不仅指责对方说“你的员工脚夹坏了门”，这些言论导致当事人感到不满。培训该中心隶属于小鹏汽车直营体系下的小鹏门店。此外，并由小鹏汽车销售有限公司控股。随后，声称在海口的小鹏汽车4S店进行试驾时被电动车感应门夹到脚趾。

对此事件，11月15日晚上，店铺已经进行了相关的服务培训，

据这位网友所述，

根据天眼查信息显示，这位网友通过微信与导购协商下次试驾事宜，涉事的小鹏汽车海口南海大道销售服务中心于2021年成立，被告知试驾车已被移走。小鹏汽车的渠道采用直营与经销商授权经营并行的方式进行管理运营。他到海口的小鹏汽车门店尝试驾驶车辆，此事引起了一定的关注。导致门脱离轨道，门也不会坏了”。在导购的指引下走到电动车感应区检查时，离开后这家店多次联系他要求回来商讨赔偿问题。并调整了一些人员。当记者询问是否有管理层的变化时，

近日，记者拨打了涉事门店海口小鹏汽车南海大道销售服务中心的电话。他们处理此事的方式与客服一致。还将对负责该店铺的店长实施处罚。该公司回应说，事后，他们已经按照规定对该名员工进行了最高程度的处罚。

当事人公布的电话录音中显示，还声称“如果不来找我们，自动合拢的电动门撞到了他抬起的脚，

记者在联系小鹏汽车相关负责人求证时， 目前，