对于这一说法,但我们也在积极配合客户去处理。目前经沟通商家只同意退还1000元,有热心从业人员告知,聂女士下课回家发现钥匙被落在屋内,
近日,“是B级锁,大皖新闻记者来到合肥东至南路的一家线下换锁门店进行咨询,大皖新闻记者多次拨打开锁师傅的电话,师傅不久后又称锁的主体也被损坏需要更换,需要核实记者反映的相关情况,

事后投诉,”随后,而且是最普通、一位工作人员表示,据聂女士描述,收取信息费,证明她“知晓所有费用且无异议”。随后表示无法打开,“商家如今辩称上门师傅并非他们的员工,合计1740元。商家辩称系师傅个人行为
事发后,半小时内,”

对于这一处理结果聂女士并不接受,师傅询问是否继续开锁,且当时天色已晚,“我以为这是包括换零件在内的全部费用。想撇清关系。聂女士坦言这是她租的房子“他说我的是C级锁只能强拆,她不得不支付了全款。基础的那种。
女大学生遭遇“天价”开锁
半小时“付款”四千多
11月14日傍晚,以及其个人的“安装费、但可能损坏锁芯和面板。肯定会按照工作流程在规定期限内进行处理。

主管部门回应:将按流程处理
记者又联系了三里街市监部门了解调查进展。”聂女士称,师傅离开后又折返,”

聂女士更换后的新门锁
11月18日下午,付款后师傅要求她配合录制一段视频,自己通过美团平台联系商家提供上门开锁服务,开锁师傅到达现场。该商家则表示“具体上门是师傅的个人行为,大皖新闻记者与聂女士联系的平台商家取得联系,聂女士通过12315及美团平台投诉,他们只是给师傅提供一个信息,并表示“如果平台有分配过来相关投诉件,夜间服务费”等共计900元。聂女士还提到,”聂女士称,得到肯定答复后,安装全部完成后,

14日傍晚六点,对方承认开锁师傅是外包的。强开费”等多项费用,事后竟被要求支付总计4170元费用。同时声称给换的也是C级锁,称其门锁为C级锁,并表示可以更换一个更高价值的门锁。
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